شرایط و قوانین استفاده از خدمات وبسایت پروپوزالچی
ثبت سفارش و استفاده از خدمات وبسایت پروپوزالچی به معنای مطالعه و پذیرش کامل تمامی شرایط و قوانین مندرج در این بخش است. لازم بذکر است مشتری به شخصی اطلاق می‌شود که در سایت پروپوزالچی اقدام به ثبت سفارش می‌کند و پروپوزالچی مجموعه‌ای است که خدمات تخصصی در زمینه مشاوره و نگارش پروپوزال برای مقاطع ارشد و دکتری ارائه می‌دهد.
- خدمات پروپوزالچی شامل انجام پروپوزال کارشناسی ارشد و انجام پروپوزال دکتری برای رشته‌های مختلف هست. مشتری امکان سفارش در 7 روز هفته را دارد.
- تمامی سفارشات در کمترین زمان ممکن بررسی و پاسخ اولیه در کمتر از 30 دقیقه به مشتری اعلام می‌شود.
- اطلاعات مشتری شامل نام، شماره تماس، ایمیل و سایر اطلاعات سفارش، به صورت محرمانه ذخیره شده و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
- مشتری موظف است 50 درصد مبلغ توافق‌شده را به عنوان پیش‌پرداخت واریز کند تا مراحل نگارش پروپوزال آغاز شود. پس از تکمیل سفارش، مشتری باید 50 درصد مابقی را واریز کند تا فایل نهایی ارسال شود.
- تمامی سفارش‌ها به مدت 48 ساعت پس از ارسال برای مشتری دارای گارانتی ویرایش رایگان هستند و چنانچه سفارش تکمیل‌شده توسط پروپوزالچی مغایرتی با درخواست‌های اولیه مشتری داشته باشد، تمامی مغایرت‌ها به صورت رایگان رفع خواهند شد. چنانچه مشتری بعد از بازه زمانی ذکر‌شده درخواست ویرایش داشته باشد، این درخواست مشمول هزینه می‌باشد که طی توافق بین پروپوزالچی و مشتری مبلغ دقیق آن تعیین می‌گردد. اگر فایل نهایی مطابق موارد درج‌شده در سفارش مشتری باشد، ولی مشتری به دلایل دیگر نیازمند ویرایش یا اضافه کردن بخش‌هایی به سفارش خود باشد، مبلغ هزینه ویرایش مابین مشتری و پروپوزالچی توافق می‌گردد و پس از دریافت هزینه، ویرایش‌های لازم انجام می‌گیرد.
- پس از دریافت پیش‌پرداخت از مشتری، پروپوزالچی بلافاصله شروع به انجام سفارش می‌کند. چنانچه مشتری طی بازه زمانی 12 ساعت پس از واریز پیش‌پرداخت، سفارش خود را لغو نماید، 50 درصد از مبلغ پیش‌پرداخت به عنوان جریمه نزد پروپوزالچی باقی می‌ماند و مابقی به حساب مشتری عودت داده می‌شود. چنانچه مشتری پس از گذشت 12 ساعت از واریز پیش‌پرداخت سفارش خود را لغو نماید، میزان 90 درصد از مبلغ پیش‌پرداخت به عنوان جریمه نزد پروپوزالچی باقی می‌ماند و مابقی مبلغ به مشتری عودت داده می‌شود.
- اگر سفارش تکمیل‌شده توسط پروپوزالچی مورد رضایت مشتری نباشد، تیم داوری پروپوزالچی اقدام به بررسی سفارش ثبت شده می‌کند. چنانچه فایل ارسالی پروپوزالچی با موارد درج‌شده در فرم اولیه سفارش مشتری منطبق نباشد پروپوزالچی موظف است کل مبلغ را به مشتری عودت دهد ولی در صورت تطابق با درخواست‌های اولیه مشتری، مبلغی به مشتری عودت داده نخواهد شد و مشتری می‌تواند درخواست ویرایش سفارش خود را ثبت نماید.